Politica di restituzione e rimborso
Puoi effettuare una richiesta di reso direttamente nella tua area clienti. Vai alla cronologia degli ordini. Seleziona l'ordine e il prodotto che desideri restituire e richiedi il reso. Un coupon ti verrà inviato via email. Inserisci questo coupon nel pacco del reso in modo che possiamo identificare il tuo ordine.
Le spese di restituzione sono rimborsabili a determinate condizioni *
Prodotto non idoneo*: hai un periodo di quattordici giorni (14) per esercitare il tuo diritto di recesso. Questo periodo inizia dal ricevimento del prodotto. Se il prodotto viene restituito aperto, incompleto, rovinato, rovinato o sporco, non verrà restituito e non verrà concesso alcun rimborso o cambio. I costi di restituzione di questo prodotto sono a carico del cliente.
Prodotto in garanzia*: Ti ricordiamo che i prodotti elettronici sono prodotti fragili. Se il prodotto viene restituito rotto, graffiato o presenta segni di utilizzo anomali, la garanzia verrà negata. Il prodotto non verrà restituito, cambiato o rimborsato. I costi di restituzione del prodotto sono a tuo carico. La restituzione del prodotto riparato o sostituito è responsabilità di phonepartsonline.com
Errore prodotto*: hai ricevuto un prodotto che non hai ordinato. I costi di restituzione di questo prodotto sono a carico di Phonepartsonline.com e verranno rimborsati al ricevimento del prodotto se l'errore viene dimostrato.
Prodotto difettoso*: ti ricordiamo che i prodotti elettronici sono pezzi di ricambio fragili. Il cliente si impegna a testare il ricambio ricevuto prima dell'installazione completa e prima di rimuovere le pellicole protettive. Se le pellicole protettive vengono rimosse e il ricambio è stato installato senza averlo testato prima dell'installazione completa, la garanzia verrà rifiutata. Se hai seguito la procedura e il pezzo di ricambio è difettoso, il pezzo di ricambio verrà sostituito o rimborsato. I costi di restituzione di questo prodotto sono a carico di Phonepartsonline.com e verranno rimborsati al ricevimento del prodotto difettoso se il difetto è dimostrato.