Beaucoup d'utilisateurs ont noté un souci après le changement de leur batterie iPhone. En effet, « Apple » a activé un verrouillage logiciel qui renvoie systématiquement un message disant que l’authenticité de la batterie ne peut pas être vérifiée ! Ce n'est pas un dysfonctionnement mais une fonctionnalité que « Apple » impose pour que les utilisateurs réparent leur iPhone chez « Apple ». Même si vous achetez une batterie 100% originale, le message continuera de s’afficher et l’état de santé de la batterie ne sera pas disponible.
Des tests en laboratoire ont confirmé que même lorsque vous remplacez votre batterie par une batterie Apple authentique, le iPhone affiche toujours le message. Cela n'affecte en rien les performances et l'autonomie des iPhones.
Prenez par exemple deux iPhone 12 neufs. Echangez les batteries des 2 iPhone et vous recevrez également ce message sur les DEUX appareils. Ce message n'est pas une indication sur la qualité de la batterie ou le type de batterie. Il indique que le numéro de série de la batterie remplacée ne correspond pas au numéro de série stocké dans les paramètres du iPhone. Lorsqu'un centre de service agréé Apple installe une nouvelle batterie, il utilise un logiciel spécial pour calibrer le nouveau numéro de série. Ainsi votre iPhone reconnaît cette batterie de remplacement comme étant la sienne.
Ce désagrément énerve beaucoup de professionnels qui vendent des pièces d'origine et qui sont remis en question par les clients qui prétendent que les batteries ne sont pas d'origine.
Il existe une solution qui permet d’éviter le message. Il faudrait intégrer le numéro de série de la nouvelle batterie Li-ion au iPhone en passant par un appareil spécifique.
IMPORTANT : l'alerte de la batterie apparait sur les séries iPhone de 2018 et supérieurs. Le message reste sur l'écran de verrouillage pendant les 4 premiers jours et dans les paramètres pendant 15 jours.