Versand und Rücksendungen.
Versand Ihres Pakets
Für die Lieferung in Europa werden Pakete bei Bestellungen, die vor 12:00 Uhr eingehen, noch am selben Tag versendet ( GMT + 1 Zeitzone). Der Versand der Pakete erfolgt durch unser Partnerlager in Europa (in Frankreich).
Die Versandkosten beinhalten Vorbereitungs- und Verpackungskosten sowie Versandkosten. Die Vorbereitungskosten sind fix, während die Transportkosten je nach Gesamtgewicht des Pakets variieren. Wir empfehlen, alle Ihre Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Wir können zwei separat aufgegebene Bestellungen nicht kombinieren und für jede Bestellung fallen Versandkosten an. Der Versand Ihres Pakets erfolgt auf Ihr eigenes Risiko, es wird jedoch besondere Aufmerksamkeit auf zerbrechliche Artikel gelegt.
Die Kartonmaße sind angemessen und Ihre Artikel sind ordnungsgemäß geschützt.
Eine Retoure können Sie direkt in Ihrem Kundenbereich anfordern. Gehen Sie zu Ihrem Bestellverlauf, wählen Sie die Bestellung aus, die Sie zurückgeben möchten, und geben Sie den Grund an. Ein Coupon wird ausgedruckt und Ihrem Rücksendepaket beigelegt. Die Rücksendekosten sind unter bestimmten Bedingungen erstattungsfähig*.