Общие условия продажи

ПРЕАМБУЛА

Настоящие «Общие условия продажи» применяются к законным операциям, связанным с продуктами, продаваемыми клиентам компанией Phone Parts Online в ее интернет-магазине.

ОПРЕДЕЛЕНИЯ:

Следующие слова или выражения будут иметь следующее значение в контексте этих терминов:

Интернет-магазин: относится к веб-сайту Phone Parts Online, на котором продукты представлены и продаются покупателям.

Заказ: обозначает договор купли-продажи, заключенный между Phone Parts Online и покупателем интернет-магазина Phone Parts Online.

Информация о продукте: относится к секретной информации о продукте, предоставляемой Phone Parts Online, когда этот продукт выставляется на продажу в ее интернет-магазине.

Продукты: относятся ко всем товарам и услугам, предлагаемым для продажи Phone Parts Online в ее интернет-магазине.

Запасные части: относятся ко всем товарам, предлагаемым для продажи Phone Parts Online в ее интернет-магазине.

Транзакция: относится ко всем операциям, безопасной обработке, разрешениям и соглашениям, связанным с оплатой стоимости заказанных Продуктов с помощью кредитной карты.

СТАТЬЯ 1 – ЦЕЛЬ

Целью настоящих Общих условий продажи является определение условий, на которых Phone Parts Online предлагает и продает свою продукцию своим клиентам.

Настоящие общие условия продажи имеют преимущественную силу над всеми другими условиями, содержащимися в любом другом документе, за исключением случаев предварительного, явного и письменного отказа.

СТАТЬЯ 2 – ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ

Клиент подтверждает, что ознакомился с настоящими общими условиями продажи во время размещения заказа, и прямо заявляет, что принимает их без оговорок.

Настоящие общие условия продажи регулируют договорные отношения между Phone Parts Online и его клиентом, причем обе стороны принимают их безоговорочно.

СТАТЬЯ 3 – ПРОДУКЦИЯ

Большинство продуктов, предлагаемых Phone Parts Online своим клиентам, доступны сразу же.

Однако все продукты, продаваемые Phone Parts Online, могут продаваться через Интернет, а могут и не обязательно продаваться.

СТАТЬЯ 4 – ПОРЯДОК

Системы автоматической записи считаются доказательством характера, содержания и даты заказа.

Phone Parts Online подтвердит клиенту принятие его заказа, отправив подтверждающее сообщение на адрес электронной почты, который последний сообщил. Продажа будет завершена только после отправки указанного подтверждения заказа.

Phone Parts Online оставляет за собой право отклонить или отменить любой заказ клиента, особенно в случае неплатежеспособности указанного клиента или в случае неоплаты соответствующего заказа или доставки предыдущего заказа или спора, касающегося оплата предыдущего заказа.

Информация, указанная клиентом при вводе информации, присущей его заказу, является для него обязательной. Phone Parts Online не несет ответственности за ошибки, допущенные клиентом в формулировке контактных данных получателя заказа (адрес доставки, в частности адрес выставления счета), а также за задержки доставки или невозможность доставки заказанной продукции, возникшую из-за этих ошибок. может произойти.

СТАТЬЯ 5 – ДОСТАВКА

После подтверждения заказа и при условии полной оплаты стоимости заказанной продукции Phone Parts Online обязуется отправить заказанную продукцию своему клиенту по адресу доставки. Время доставки составляет максимум 24 часа для продуктов, имеющихся на складе, а время доставки составляет от 48 до 72 часов с момента отгрузки посылки, если иное не указано в описании продукта.

Все продукты, указанные в заказах, размещенных через Phone Parts Online, предназначены для личного использования клиентами или получателями, имя которых указано в адресе доставки.

Если применимо, клиент обязуется самостоятельно оплатить при получении все текущие и будущие налоги, пошлины и другие сборы, причитающиеся за доставку указанных продуктов; В этом отношении компания Phone Parts Online не может нести солидарную ответственность в любое время.

В случае задержки доставки, превышающей семь (7) дней, клиент может, по своему желанию, за исключением форс-мажорных обстоятельств, расторгнуть договор купли-продажи заказным письмом с уведомлением о вручении. Однако это право должно быть реализовано в течение шестидесяти (60) рабочих дней с даты поставки, первоначально предусмотренной в контракте.

После получения заказанного товара покупатель или получатель должен проверить исправность доставленного товара.

В случае отсутствия или повреждения одного или нескольких заказанных товаров клиент или получатель должен сделать резервацию у перевозчика. У вас есть 48 часов с момента получения посылки, чтобы сообщить о претензии (через раздел «Контакты» на сайте). По истечении этого периода претензии в случае поломки во время транспортировки не принимаются.

Открывая телефон, вы автоматически теряете гарантию производителя.

По причине наличия заказанных товаров заказ может быть предметом нескольких последовательных поставок покупателю.

Если клиент желает, чтобы заказанные товары были доставлены на два разных адреса, последний должен разместить два отдельных заказа.

СТАТЬЯ 6 – ОТЗЫВ

У клиента есть 14 дней с момента получения заказанных продуктов, чтобы вернуть их в Phone Parts Online для обмена или возврата денег. В этом случае покупатель обязан вернуть новый, неповрежденный товар в сопровождении всех возможных аксессуаров, инструкции по применению и документации.

В случае реализации права на отказ Phone Parts Online обязуется бесплатно возместить суммы, уплаченные клиентом, за исключением затрат на возврат и первоначальную доставку.

Возмещение должно быть произведено в течение максимум 14 дней.

СТАТЬЯ 7 – ЦЕНА

Цена указана в евро (евро).

Цена, указанная в товарных листах, не включает транспортные расходы.

Цена, указанная в подтверждении заказа, является окончательной ценой, включающей все налоги и НДС. Эта цена включает в себя цену продукции, расходы на транспортировку, упаковку и консервацию продукции, транспортные и пуско-наладочные расходы.

СТАТЬЯ 8 – ОПЛАТА

Цена, выставленная клиенту, — это цена, указанная в подтверждении заказа, отправленном Phone Parts Online.

Цена товара подлежит оплате наличными одним из предложенных на сайте способов оплаты в день фактического заказа.

Заказ, подтвержденный клиентом, будет считаться действительным только в том случае, если безопасный банковский платежный центр даст свое согласие на транзакцию и, где это применимо, после принятия на себя риска страховщиком.

СТАТЬЯ 9 – ПОЛОЖЕНИЕ О СОХРАНЕНИИ ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ

Компания остается владельцем доставленного товара со дня доставки до полной оплаты всей продажной цены, риски товара тем не менее ложатся на получателя, как только он станет доступным.

Не представляет собой платежи, доставку тратт или каких-либо ценных бумаг, создающих обязательство по оплате.

Следовательно, в случае неоплаты компания имеет право осуществить или осуществила возврат товара за счет получателя.

Этот пункт является неотъемлемой частью наших общих условий продажи.

СТАТЬЯ 10 – ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

Настоящие общие условия продажи регулируются законодательством Объединенных Арабских Эмиратов.

СТАТЬЯ 11 – ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Phone Parts Online не несет ответственности за ущерб любого характера, будь то материальный, нематериальный или телесный, который может возникнуть в результате неисправности или неправильного использования проданных продуктов.

Ответственность Phone Parts Online в любом случае будет ограничена суммой заказа. В случае возникновения трудностей при применении настоящего договора клиент и Phone Parts Online оставляют за собой возможность до начала судебного иска искать мирное решение.

В противном случае для профессиональных клиентов коммерческий суд Дубая обладает исключительной юрисдикцией, независимо от места доставки и принятого способа оплаты.

СТАТЬЯ 12 – ГАРАНТИЯ

Во всех случаях Phone Parts Online не несет ответственности за несоблюдение нормативных и законодательных положений, действующих в принимающей стране. Ответственность Phone Parts Online систематически ограничивается стоимостью рассматриваемого продукта, определенной на дату его продажи, и без возможности предъявления претензии к бренду или компании, производящей продукт.

Клиент может связаться со службой поддержки по электронной почте service@phonepartsonline.com

Phone Parts Online предлагает 6-месячную юридическую гарантию в случае неожиданной неисправности. Данная гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате неправильного обращения (поломка, порванная скатерть и т. д.) или кражи.

Если товар будет возвращен сломанным, поцарапанным или имеющим ненормальные признаки использования, в гарантии будет отказано. Товар не подлежит возврату, обмену или возврату средств. Расходы по возврату товара ложатся на вас. Ответственность за возврат отремонтированного или замененного продукта лежит на сайте phonepartsonline.com

Ответ: в течение 72 часов.

СТАТЬЯ 13 – ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА И ВОЗВРАТА

Неподходящий продукт: у вас есть период в четырнадцать (14) дней, чтобы реализовать свое право на отказ. Этот период начинается с момента получения вашего продукта. Если товар возвращается открытым, некомплектным, поврежденным или испачканным, он не подлежит возврату и не подлежит возврату или обмену. Расходы по возврату этого продукта несет клиент.

Продукт на гарантии: если товар будет возвращен сломанным, поцарапанным или имеющим ненормальные признаки использования, в гарантии будет отказано. Товар не подлежит возврату, обмену или возврату средств. Расходы по возврату товара ложатся на вас. Ответственность за возврат отремонтированного или замененного продукта лежит на сайте phonepartsonline.com

Ошибка продукта: вы получили продукт, который не заказывали. Затраты на возврат этого продукта возлагаются на сайт phonepartsonline.com и возмещаются при получении продукта, если служба послепродажного обслуживания также заметит ошибку.

Дефектный товар: Клиент обязуется протестировать полученный товар перед полной установкой и перед снятием защитных пленок. Если защитные пленки сняты и изделие установлено без проверки перед полной установкой, в гарантии будет отказано. Если вы выполнили процедуру и при получении товар оказался бракованным, товар будет обменен или возвращен. Затраты на возврат этого продукта возлагаются на сайт phonepartsonline.com и возмещаются при получении дефектного продукта, если дефект действительно обнаружен службой послепродажного обслуживания.

СТАТЬЯ 14 – ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Предоставление личной информации, собранной для целей дистанционной торговли, является обязательным, эта информация необходима для обработки и доставки заказов, подготовки счетов и гарантийных договоров. Непредоставление информации влечет за собой отмену подтверждения Заказа.

В соответствии с законом «Информатика и свобода» обработка личной информации клиентов была заявлена ​​Национальной комиссии по информатике и свободам (CNIL).

Клиент имеет (статья 34 закона от 6 января 1978 г.) право доступа, изменения, исправления и удаления касающихся его данных, которое он может реализовать с помощью Phone Parts Online. Кроме того, Phone Parts Online обязуется не передавать бесплатно или за вознаграждение контактные данные своих клиентов третьим лицам.